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# 記録を復元・保存できない

> アプリが終了したあとの復元、保存失敗、写真処理、端末容量の対処です。

Sanpoは記録中の位置情報を順次端末へ保存します。アプリが予期せず終了した場合も、次回起動時に復元できる記録があれば案内を表示します。

## 記録を復元する

<Steps>
  <Step title="Sanpoを開く">
    復元できる記録が見つかると、復元の案内が表示されます。
  </Step>

  <Step title="内容を確認する">
    最後に保存した時刻、記録時間、距離、発見スポットの件数を確認します。
  </Step>

  <Step title="記録を再開または終了する">
    **記録を再開**または**ここで終了して保存**を選びます。**保存せず削除**を選ぶと、軌跡・発見スポット・撮影写真は削除され、元に戻せません。
  </Step>
</Steps>

## 保存に失敗した場合

* 端末の空き容量を確認します。
* Sanpoを終了せず、画面に表示された**端末保存を再試行**または**もう一度保存**を選びます。
* 写真だけ失敗している場合は、その写真を外すか、別の写真を選びます。

1枚の写真が40MiBまたは60メガピクセルを超える場合は、その写真を追加できません。サイズを小さくして選び直してください。

<Warning>
  **保存せず終了**を選ぶと、記録中の散歩は復元できません。保存したい場合は**保存して終了**を選んでください。
</Warning>

共有やバックアップ用には写真の処理済みコピーを作ります。写真アプリにある元の写真は変更しません。

<Note>
  アプリをアンインストールすると、クラウドへ同期していない端末内データを失う可能性があります。問題の対処中はアンインストールしないでください。
</Note>
