> ## Documentation Index
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# よくある質問

> Sanpoの記録、ログイン、共有、バックアップ、料金についての回答です。

## 記録とログイン

### 散歩の記録にログインは必要ですか？

必要ありません。記録、端末への保存、履歴の閲覧はログインせずに使えます。

### いつログインが必要ですか？

クラウドバックアップ、共有リンクの作成、本人向けWebを使うときに必要です。

### ログアウトやアカウント切り替えはできますか？

できます。**設定** → **アカウント** → **ログアウト**から確認画面へ進んでください。ログアウトしても端末の散歩と写真は残ります。

別のアカウントでログインしても、元のアカウントの記録は移りません。その記録の編集・削除・バックアップ・共有には、元と同じアカウントでログインしてください。詳しくは[ログインとアカウント](/account/login-and-account)を確認してください。

### 利用できる年齢に制限はありますか？

一律の年齢制限は設けていません。18歳未満の方は、保護者の同意を得て利用し、散歩を共有する前にルート、写真、文章、送信先を保護者と一緒に確認してください。

## 位置情報とオフライン

### 画面を閉じても記録できますか？

必要な位置情報権限を許可していれば、バックグラウンドや画面ロック中も記録を続けます。端末の省電力設定によっては影響を受ける場合があります。

### 通信がなくても使えますか？

記録、発見の追加、端末への保存はオフラインでも利用できます。地図画像の表示、ログイン、同期、共有リンクの作成・更新・停止には通信が必要です。オフライン地図の事前ダウンロードには対応していません。

## 共有とプライバシー

### 保存した散歩は自動で公開されますか？

いいえ。共有リンクの作成が完了するまでは非公開です。

### 共有リンクは誰が見られますか？

URLを知っている人はログインせずに見られます。リンクは転送される可能性があります。

### 自宅周辺は隠せますか？

共有時に開始・終了地点から道のり各200mを自動で隠します。詳しくは[共有時の位置情報保護](/sharing/privacy-protection)を確認してください。

### 共有リンクに有効期限はありますか？

自動の有効期限はありません。不要になったらアプリから共有を停止してください。

## バックアップと削除

### バックアップをオフにするとデータは消えますか？

消えません。新たな自動バックアップと、まだ開始していない自動送信が止まります。開始済みの送信、今回だけ依頼した履歴の送信、個別のバックアップや共有は取り消しません。詳しくは[バックアップ](/account/backup)を確認してください。

### アプリを削除するとアカウントも消えますか？

消えません。クラウド上のデータや共有リンクを削除するには、先にアプリ内でアカウント削除を完了してください。

### 本人向けWebから編集できますか？

同期済みの散歩のタイトル・説明・テーマ・気分と、発見の名前・カテゴリ・メモを編集できます。散歩や発見の削除もできます。写真・位置・ルート・共有設定の変更はアプリで行ってください。詳しくは[本人向けWeb](/account/web-viewer)を確認してください。

## 料金

### 利用料金はかかりますか？

現在提供している機能は、すべて無料で利用できます。